FAQ
Expédition
Nous proposons les services de livraison USPS, UPS, FedEx Home Delivery, FedEx Express et FedEx Overnight. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 75 $. Veuillez prévoir un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrables.
Le service FedEx Overnight n'est pas disponible pour les adresses en Alaska et à Hawaï. Si votre commande doit être expédiée en 24 heures ouvrables vers l'Alaska ou Hawaï, veuillez nous contacter . Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure du Pacifique).
Pas encore, mais restez à l'écoute, nous y travaillons !
Nous vous enverrons un courriel contenant les informations de suivi.
Une fois votre colis expédié de notre entrepôt jusqu'à sa livraison à votre adresse, la responsabilité du transport incombe à USPS, FedEx et UPS. En cas de dommage, de perte ou de vol de votre colis pendant le transport, veuillez nous contacter .
Retours et échanges
Nous n'acceptons actuellement ni les retours ni les échanges. Toute commande est définitive. Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous contacter . Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure du Pacifique).